品牌资产管理的若干原则与实践指南.docx

售商)、迪斯尼公司及联邦快递公司。他们拥有令人羡慕的顾客忠诚度，能够收取溢价，同时具有巨大的品牌代言能力去支持新产品上市和新服务的推出。如果你的品牌已经位于塔尖品牌合约包含以下几个步骤：询问顾客如何看待你的品牌形象。找出品牌已做出哪些承诺，这些承诺多大程度上兑现，以及顾客还希望得到哪些承诺。把品牌合约转化为可行动的标准溢价有助于提高企业的盈利能力。“这一关系无疑是建立在一种互为因果的关系基础之上：强势品牌需要价格溢价，而价格溢价意味着高质量，”他们写道，“当企业提供或可能提供传。在调研阶段，汉堡王公司很可能会问及这些问题：是否有其它快餐公司专门为个年龄段的孩子提供快餐？其它公司是否会马上跟进？