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旅游导游服务规范与知识手册（执行版）

第1章导游服务基础规范与职业伦理

1.1导游人员资质认定与执业范围界定

导游人员必须取得国家旅游局颁发的《导游证》方可合法执业，该证件是证明其具备导游业务能力的法定凭证，有效期通常为三年，过期后需重新申请。执业范围严格限定在《导游人员管理条例》规定的区域内，导游不得超范围经营，例如在A市工作的导游严禁擅自进入B市进行旅游活动。

导游在执业过程中必须遵守“一城一证”原则，若涉及跨省旅游，其导游证必须在目的地机场或车站办理换证手续，严禁携带异地证件上岗。对于未取得导游证的人员，若冒充导游招揽游客，属于非法经营行为，不仅面临高额罚款，还需