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沟通与销售培训.pdfVIP

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  • 2026-04-16 发布于河北
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沟通与销售培训.pdf

    沟通及销售培训

    沟通销售五步法

    要注意做到：注意细节，善于发现，利用每一个机会。

    一.沟通准备工作：

    一个人初期及他人打交道，他人开始最注意的是你的外在形

    象气质，你的形象气质在别人眼中的好坏直接决定着你继续沟通

    的成败。所以每次进行及客户交流的时候您都需要注意自己的形

    象气质，一个好的形象是对他人的基本礼貌。

    1.个人外在形象气质

    对于员工来说，需要在形象上做到这些：

    (1).统一工装，要给人以整洁、干练、正规的印象

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