航空维修质量管理与控制手册（执行版）.docxVIP

航空维修质量管理与控制手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围与定义

本手册适用于所有航空维修单位（含维修单位、生产维修单位）在实施航空器维修、地面保障及航空器适航性保障活动全过程中的质量管理体系。范围涵盖从航空器适航性保障计划制定、维修任务分配、维修实施、验收交付到维修后跟踪分析的每一个环节。“维修质量管理”是指通过建立、实施、保持和改进质量管理体系，确保航空器维修活动符合既定的适航规章、行业标准及企业技术文件要求，从而保障航空器持续适航的专项活动。

“质量控制”是维修质量管理的具体手段，包括对维修过程及结果的监视、测量、分析和改进，旨在发现并消除不符合项，确保维修产品（航空器）满足规定要求。“质量目标”是指维修单位在特定时期内，在质量方面应达到的预期结果，通常以可量化的指标（如返修率、维修质量合格率）形式呈现，用于衡量和评估质量管理体系的运行效果。“风险”是指维修活动可能导致的损失，包括人身伤害、财产损失、航空器损失、法律纠纷、声誉损害等，风险通常以概率和后果的严重程度进行量化评估。

“文件体系”是指记录维修质量活动过程及结果的文本化信息，包括管理文件、技术文件、作业指导书、记录表及电子数据，是质量管理的载体和证据。

1.2质量方针与目标

质量方针是维修单位全体员工的共同承诺，体现了维修单位对航空器适航性的坚定承诺，通常由高层管理者制定并经董事会批准，涵盖范围覆盖所