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产品质量改进效果验证自查报告

本次质量改进效果验证自查针对X系列滚筒全自动洗衣机门封胶条粘接不良问题改进项目开展，该问题自2023年上半年起逐步凸显，售后端统计2023年1-6月上市的19800台X系列产品中，累计收到门封脱粘起泡投诉172起，市场不良率达0.87%，远超公司内部划定的核心零部件0.3%的不良控制线，不仅拉高了售后三包成本，也对品牌口碑造成了负面影响，因此公司质量委员会于2023年7月立项启动质量改进，经过3个月的方案设计、小试验证、工艺调试，于2023年10月正式切换改进后的工艺批量生产，本次自查覆盖2023年10月15日至2023年12月31日期间切换新工艺生产的全部126