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社保上门服务制度

为深入贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革决策部署，践行以人民为中心的发展思想，切实解决特殊群体办理社会保险业务“出行难、办事难”问题，提升社保经办服务的精准性、便捷性和可及性，结合本地实际，制定本。

一、总体要求

（一）指导思想

坚持“民生为本、服务优先”理念，以特殊群体需求为导向，以“主动服务、精准服务、规范服务”为原则，通过建立常态化、制度化的上门服务机制，推动社保服务从“被动受理”向“主动延伸”转变，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。

（二）基本原则

1.需求导向，精准服务。聚焦行动不便、居住偏远等特殊群体的实际需求，动态摸排服务对象，分类制定服务清单，确保服