医药市场微观环境分析任务二07课件讲解.pptxVIP

任务二

医药市场微观环境分析

一、顾客

医药企业的营销活动应以满足顾客的需求为中心，顾客是企业营销环境中最重要的微观环境因素，是医药企业服务的对象，即药品的购买者和使用者，也是医药企业的目标市场

二、企业内部环境

是指企业在制定市场营销计划和开展市场营销活动的时候，会受到企业内部（如高层管理、研发、采购、生产、财务、人事等部门）的影响，这些内部因素是医药企业可以控制的，属于企业综合素质的一部分，与之形成一个有机整体，决定医药企业的发展

三、产品供应商

产品供应商是指向企业及其竞争者，为消费者提供生产产品或服务所需要的资源，如企业或个人

四、营销中介

五、竞争者

六、社会公众

1.金融公众

2.媒体公众

3.政府公众

4.公民行动公众

5.地方公众

6.内部公众

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