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项目管理与咨询服务手册

第1章

项目管理基础与战略定位

1.1项目管理的核心概念与范围界定

项目管理（ProjectManagement）定义为运用知识、技能、工具与技术，根据项目要求，协调资源以实现项目目标的过程。其核心在于“交付价值”，区别于日常运营中的重复性任务，强调项目的独特性与临时性。范围界定是项目管理的基石，旨在明确“做什么”与“不做什么”。通过工作分解结构（WBS），将项目范围细化为可交付成果的颗粒度，确保所有团队成员对边界达成共识，防止范围蔓延（ScopeCreep）。

关键术语“可交付成果”（Deliverable）指项目团队通过努力产生的、具有特定的使用价值