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商场超市消防应急预案

一、应急组织架构与职责分工

本预案适用于商场超市（以下简称“本单位”）经营区域、仓储区域及附属设施内发生的初起火灾、发展期火灾及失控火灾应急处置。为确保应急响应高效有序，设立三级应急指挥体系，明确各岗位核心职责：

（一）应急指挥部

总指挥：由商场总经理担任，全面统筹应急处置，决策启动一级至三级响应，协调外部救援力量（消防、医疗等），审批重大处置措施（如全面疏散、断电断气）。

副总指挥：由安全总监担任，协助总指挥现场指挥，监督各行动组执行情况，负责信息汇总与上传下达，在总指挥无法履职时行使指挥权。

（二）现场行动组

1.灭火行动组（15-20人，由安全部骨干、义务消防员组成）

负责初起火灾扑救，携带灭火器、消防水带等器材快速抵达现场，根据火势类型（电器、液体、固体物质）选择对应灭火工具（如干粉灭火器用于电器火灾，二氧化碳灭火器用于精密设备，水基型用于固体物质）。

监控火势蔓延方向，配合关闭防火卷帘、防火门，切断起火点相邻区域电源、燃气阀门（需确认操作安全）。

记录火灾现场关键信息（起火位置、燃烧物质、火势发展速度），及时向指挥部汇报。

2.疏散引导组（20-25人，由各楼层主管、客服人员组成）

按照“分区包片”原则，负责指定区域（如一层服饰区、二层餐饮区）人员疏散，优先引导老弱病残孕、儿童至最近安全出口。