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  • 2026-04-16 发布于河北
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公寓管理服务标准.pdf

    公寓管理服务标准

    总则

    1、工作讲求实效,采用计算机等现代化管理手段进行管理

    2、物业管理公司人员上岗佩带胸卡,专业服务人员上岗着相应工作装

    3、物业管理公司全体人员具有较高d（e）素质，有较强事业心,爱岗敬业,遵守

    职业道德

    4、物业客服部设立服务值班室,24小时处理相关d（e）事务,24小时受理业主

    d（e）投诉和建议，做到件件有答复

    5、物业管理经营本着“服务第一，方便客户d（e）原则，实行管理费公开、监

    督制度

    6、每年征

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