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社区便民服务制度

为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，进一步提升社区治理精细化、服务精准化水平，切实解决居民“急难愁盼”问题，构建“需求导向、便捷高效、多元参与、共治共享”的社区便民服务体系，根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》等文件精神，结合本社区实际，制定本制度。

第一章总则

第一条指导思想

坚持党建引领，以居民需求为核心，以“小事不出网格、大事不出社区、服务全面覆盖”为目标，整合社区资源，优化服务流程，强化服务保障，推动便民服务从“能办”向“好办”“快办”“优办”转变，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。

第二条基本原则