医药消费者购买决策过程分析任务三61课件讲解.pptxVIP

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  • 2026-04-16 发布于陕西
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医药消费者购买决策过程分析任务三61课件讲解.pptx

任务三医药消费者购买决策过程分析

一、医药消费者购买行为模式心理学认为,消费者的购买行为受心理活动的支配应用“S-O-R(刺激-反应)模式”理论

一、医药消费者购买行为模式

一、医药消费者购买行为模式

二、医药消费者购买决策过程分析确认需求收集信息方案比较决定购买购后评价突发性需求经常性需求无意识需求经验来源个人来源公共来源商业来源药品方面服务方面他人的态度意外情况因素满意不满意讨论:为什么购买过程还包括购后评价?

一、医药消费者购买行为模式

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