石家庄市裕华区2025年社区网格工作人员考试题库及答案.docx

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石家庄市裕华区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.社区网格工作人员在进行人口信息采集时,重点应核实的基础信息不包括:

A.户籍地址

B.联系方式

C.宗教信仰

D.就业状态

答案:C(注:根据《社区网格管理服务规范》,宗教信仰不属于必须采集的基础信息,需尊重居民隐私)

2.某社区独居老人王奶奶反映家中水管漏水,网格工作人员的正确处理流程是:

A.直接联系物业维修,事后反馈结果

B.记录诉求→联系专业维修人员→全程跟进→反馈结果

C.告知老人自行联系维修

D.记录后转交社区主任处理

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