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医院插队面试题库及答案.doc

医院插队面试题库及答案.doc

    医院插队面试题库及答案

    一、选择题（每题3分，共15分）

    1.医院排队时，有人试图插队，以下哪种做法比较合适？

    A.大声斥责插队者

    B.默默忍受

    C.礼貌地提醒插队者按顺序排队

    D.直接把插队者拉到队伍后面

    2.在医院遇到插队情况，向医院工作人员反映后，工作人员未及时处理，应该怎么做？

    A.继续催促工作人员

    B.自己动手解决插队问题

    C.再次耐心向工作人员说明情况并等待处理

    D.到医院领导办公室投诉工作人员

    3.医院排队场景中，插队者说自己有紧急病情，此时应该：

    A.马上让他插队

    B.不予理会，坚持排队原则

    C.先了解情况，帮忙联系医院应急通道或优先安排就诊

    D

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