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航空运输管理与运行手册

第1章总则

1.1总则

本手册依据国际民用航空公约（芝加哥公约）及中国民用航空局（CAAC）发布的最新规章编制，旨在确立航空运输全生命周期的管理框架，确保航班安全、准点与高效运营。手册明确界定航空运输管理涉及从机场选址、基础设施建设、机组培训、飞行运行、空中交通管制到旅客服务的全方位责任链条。

所有运营人员必须严格遵守本手册中的标准操作程序（SOP），任何非标准化的操作行为均被视为严重违规，将按公司安全管理体系（SMS）进行考核。本手册规定，航班时刻表（Schedule）是航空公司对机场、地面服务方及空管部门的法定承诺，任何未经批准的变更必须经过飞行管理部与机场