麦肯锡管理咨询顾问逻辑思维能力培训.pptx

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20个图解逻辑思考技巧

问题一提示一答豪一解说

在人类的心理层面上,逻辑思维是行不通的。

比如,有顾客向你投诉,情绪很激动。如果你从一开始就对其有理有据地分析问题,对方则很可能认为你是在狡辩。这时你就需要先听取顾客诉求,直至其情绪平稳下来为止。

完善的思考力训练模式;

麦肯锡逻辑思考;

PART1

PART2

PART3

PART4

PART5

PART6;

u不想表述听起来像狡辩,就要善用MECE法则把握整体

u用MECE法则把握整体,避免遗漏或重复

u执行MECE法则的三个步骤

u思考要兼顾正反两面

u用“7S”与“4P”把握整体框架;;

只要

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