管理沟通实务二期-沟通项目案例分析.pptx

1管理沟通实务主编：金兴教育科学出版社此处插入本书封面

201认识沟通目录Contents07跨文化沟通02沟通技巧03口头沟通04书面沟通05非语言沟通06组织沟通

3任务一书面沟通的种类及障碍任务三常用文书写作与技巧任务二文书写作的基本过程项目四书面沟通

4【学习目标】知识目标：1.了解书面沟通的含义及主要形式。2.掌握书面沟通的基本方法及原则。3.掌握书面沟通的几种主要写作方法。技能目标：1.能够顺畅的和人进行书面沟通。2.能够根据具体情况选择合适的书面沟通形式，并完成书面文本。项目四书面沟通

5问题出哪儿啦？项目四书面沟通后悔的晓梅文秘专业的晓梅经过半年的实际工作历练，已经可以独立完成很多工作了。这不，她刚把下周要召开的联席会议的通知拟好给经理过目，还受到了经理的表扬呢。说通知写的很规范，也很全面。经理简单地改动了几处之后，命晓梅打印出来，确认后签章，然后分付晓梅通知各部门准备开会事宜。晓梅觉得通知是自己拟的，事项都很熟悉，于是挨个打电话给各部门领导，借这个机会也好扩展一下人脉。转眼到了开会时间，各部门负责人都到了，唯独财务处的老路迟迟不