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二手房买卖中的“跳单”纠纷及案例

引言

随着房地产市场的持续发展，二手房交易已成为居民改善居住条件、资产配置的重要途径。在这一过程中，房产中介凭借信息整合、流程指导等专业服务，成为连接买卖双方的关键桥梁。然而，实践中“跳单”纠纷频发——买方通过中介获取房源信息或服务后，绕过中介直接交易或通过其他中介完成交易，导致中介无法收取佣金，由此引发的法律争议不仅影响中介机构的合法权益，更破坏了二手房交易市场的信任基础。本文将围绕“跳单”行为的界定、纠纷成因、法律认定及典型案例展开深入分析，为规范交易行为、维护市场秩序提供参考。

一、“跳单”行为的界定与常见表现

（一）法律层面的定义与构成要件

“跳单”并非严格的法律术语，其在司法实践中通常指买受人利用中介机构提供的房源信息、机会等服务后，为逃避支付佣金，绕开该中介机构与出卖人达成交易的行为（王利明，2021）。根据《中华人民共和国民法典》第965条规定：“委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。”这一条款为“跳单”行为的法律定性提供了直接依据。

构成“跳单”需满足三个核心要件：其一，中介机构已实际提供了具体的房源信息或媒介服务，如带看房屋、促成初步洽谈等；其二，买受人利用了该中介提供的信息或服务，即交易的最终达成与中介的前期工作存在直接因果关系；其三，买受人主观上存在逃