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2026年客户需求记录流程模拟练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）

1.在2026版《客户需求记录规范》中，首次接触客户后必须在多少小时内完成初始需求记录？

A.2小时??B.4小时??C.8小时??D.24小时

（?）答案：B

2.客户提出“希望系统支持每秒5万并发”属于需求类型中的哪一类？

A.业务需求?B.性能需求?C.合规需求?D.接口需求

（?）答案：B

3.若客户口头提出变更，项目经理按流程应首先：

A.直接更新需求池?B.发起《口头变更追溯单》?C.邮件确认?D.等待书面签字

（?）答案：B

4.2026版流程规定，需求优先级最终裁定人是：

A.客户经理?B.产品经理?C.需求决策委员会?D.质量经理

（?）答案：C

5.需求记录必须采用的可追溯标识符是：

A.UUID?B.时间戳+序号?C.客户代码+年份+流水号?D.项目缩写+随机码

（?）答案：C

6.在需求验证阶段，用于确认“需求是否被正确记录”的活动是：

A.评审?B.走查?C.逆向需求检查?D.原型演示

（?）答案：C

7.客户要求“所有敏感数据需符合GDPR”，该需求应在哪份文件中首次落地？

A.需求规格说明书?B.合规性矩阵?C.隐私影响评估报告?D.合同附件

（?）答案