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医疗机构运营与管理规范（执行版）

医疗机构运营与管理规范（执行版）

第一章总则

第一节总则

1.1本规范依据国家卫生健康委员会发布的《医疗机构管理条例》、《医院管理准则》及《医疗质量管理办法》等法律法规，结合当前医疗资源分布现状，旨在构建一套标准化、规范化、科学化的医疗机构运营管理体系，确保医疗服务安全、高效、优质。

1.2本规范适用于所有依法取得《医疗机构执业许可证》的公立医院、民营医疗机构、社区卫生服务中心及乡镇卫生院，涵盖从顶层设计到日常执行的每一个管理环节。

1.3医疗机构运营的核心目标是实现“以患者为中心”，通过数据驱动决策，将医疗资源投入转化为可量化的健康产出，同时严格控制运营成本，确保机构在合规的前提下实现可持续发展。

1.4本规范强调全员责任落实，要求管理者、行政人员、临床医生及护理人员在各自岗位上严格遵守运营标准，形成上下贯通、左右协同的管理闭环。

1.5所有运营活动必须遵循“预防为主、防治结合”的原则，将风险防控嵌入到日常运营的每一个流程节点，杜绝因管理疏忽导致的医疗差错或安全事故。

1.6本规范对数据记录、绩效考核及奖惩机制做出明确规定，确保运营数据的真实性和完整性，为管理层提供客观、准确的决策依据。

第二节适用范围

2.1本规范适用于所有医疗机构在人员配置、物资采购、信息化建设、院感防控、成本控制及应急管理等全生命周期的运营活动。