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物业公司人脸识别、智能门禁AI设备应用伦理规范

第一章总则

第一条制定目的

为规范物业公司人脸识别、智能门禁AI设备（以下统称“AI门禁设备”）的应用行为，坚守伦理底线，保护业主及相关人员的个人信息权益、人格尊严与合法权益，平衡小区安全管理与个人隐私保护，促进AI技术在物业管理领域的健康、合规、有序应用，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》《人脸识别技术应用安全管理办法》及最高人民法院相关司法解释等法律法规，结合物业管理实际，制定本规范。

第二条适用范围

本规范适用于物业公司在所管理的小区、写字楼、商业综合体等物业区域内，所有人脸识别、智能门禁AI设备的采购、部署、运行、维护、数据管理及废弃处置等全流程应用活动，覆盖物业公司相关管理人员、操作人员，以及接受物业服务的业主、物业使用人、访客等相关主体。

第三条核心原则

AI门禁设备应用应严格遵循合法合规、最小必要、隐私尊重、公平公正、安全可控、透明可追溯的核心伦理原则，坚决杜绝技术滥用，确保技术应用服务于物业管理的正当需求，不得侵害任何主体的合法权益。

第二章核心伦理原则

第四条合法合规原则

所有AI门禁设备的应用必须符合国家法律法规及行业规范要求，严格遵守《人脸识别技术应用安全管理办法》《最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》等相关要求，未经法定授权或相关人员同