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2025年互联网医疗健康服务规范与运营手册

第1章总则与基础标准

1.1适用范围与定义界定

本手册旨在为2025年全面接入互联网医疗健康服务的平台提供统一的运营指引，明确界定“互联网医院”、“互联网问诊”、“远程影像”等核心业务术语，确保所有参与方对服务边界有统一认知。适用范围涵盖从用户注册、在线预约、电子处方流转、药事服务到数据归档的全流程，特别针对跨地域、跨机构的专业远程会诊及慢病管理场景进行规范。

定义中明确“互联网医疗”是指利用互联网技术，向公众提供符合法律法规要求的健康咨询、诊断、治疗、康复、护理、用药指导及慢病管理等医疗服务。界定“互联网医院”为具备独立法人资格