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少儿商务礼仪培训师岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（10题，每题1分）

1.少儿与长辈问候时，应注视对方的__________。

2.商务场合递交物品给少儿，应将物品的__________朝向对方。

3.少儿坐姿要求腰背挺直，双脚可自然分开或__________。

4.介绍少儿给客人时，应先介绍__________（填“少儿”或“客人”）。

5.少儿用餐需等__________动筷后再开始。

6.少儿接听商务电话第一句应说“__________”。

7.少儿握手应__________（填“主动”或“等待”）长辈先伸手。

8.少儿礼仪培训常用互动形式：角色扮演、__________、游戏。

9.“请、谢谢、对不起”属于__________礼仪。

10.少儿商务场合说话音量应__________（填“适中”或“大声”）。

二、单项选择题（10题，每题2分）

1.少儿商务礼仪培训核心目标是？

A.掌握商务谈判技巧B.培养基础礼貌习惯C.学习股票知识D.提升外语分数

2.少儿告别客人正确做法是？

A.转身就走B.挥手目送离开C.边跑边说D.沉默离开

3.少儿递名片给长辈应？

A.单手递B.双手递正面朝向C.扔给对方D.放桌上

4.不符合少儿坐姿礼仪的是？

A.腰背挺直B.双脚交叉C.趴在桌上D.双手放腿上

5.少儿礼仪培训适合方法是？

A.纯理论B.死记硬背C.情景游戏D.长时间讲座

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