门店商品陈列与销售技巧指南.docx

门店商品陈列与销售技巧指南

第1章门店整体形象与氛围营造

第一节空间布局与动线设计

黄金动线原则是指顾客从入口到收银台的最短路径，通常应设计为“先入口、后出口”的单向流动模式。在大型商超中，建议将高频商品（如粮油米面）设置在入口处的宽通道，而将低频商品或冲动消费品（如美妆、零食）布置在动线末端，利用“回游效应”促使顾客在结账前产生二次购买。根据人体工程学数据，标准顾客身高为165cm，视线高度约为150cm，因此货架中心高度应设置在140cm至150cm之间，确保货架中心线略低于人眼水平，使顾客能轻松取物而不必弯腰。

动线设计需预留至少1.5米至2米的通道宽度