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请讲上面（1）、（2）处的填写在答题纸的对应栏内。

【问题2】（7分）

质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型，给出质量控制

的基本步骤。

【问题3】（7分）

分析本案例中产生质量问题的。

【问题4】（6分）

针对案例中