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电影院线经营管理手册（执行版）

第1章

1.1影院运营组织架构定义与职责划分

影院运营组织架构是指为支撑电影内容放映、票务销售及影院服务而设立的正式部门组合，其核心目的是明确“谁来做、谁负责、谁汇报”，确保电影流媒体、线下体验与后端管理的高效协同，形成“前台服务、中台运营、后台支撑”的闭环管理体系。组织架构需依据影院规模动态调整，以小型单体院（如50座以下）为例，通常设立“总经理”1人负责全盘统筹，“副经理”1人协助处理日常事务；中型院（50-300座）增设“区域经理”1人，负责片区内的营销联动与设备维护；大型院（300座以上）则需组建“运营中心”，下设“票务组”、“放