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商务礼仪

中原训练学院武汉分院资源中心出品

7月出品

商务礼仪培训教材宣贯

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从广义上讲，指是一个时代典章制度；从狭义上讲是指人们在社会活动中所形成行为准则或规范总和。

什么是礼仪？

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礼仪详细表现

人们在相互交往过程中敬重、友好行为规范;

人们在社会交往过程中表示致意、问候、祝福等惯用形式;

人们外表，如容貌、衣饰、姿态等;

在一定场所举行含有专门等程序规范化活动;

礼仪无处不在！

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重视礼仪是成功前提和保障

你代表是企业良好形象

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赢得同事及客户喜爱

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中原人形象

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礼仪是什么？

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重视仪表，不但是个人所好问题，而且表达出个人自尊自爱，表达出个人精神状态、文明程度、文化涵养等良好内、外在素质。

着装

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男士着装

员工仪表要求

大家清晨起床都充分吃早餐，计划上班交通所需要时间，假如你天天早起5分钟对自己仪表进行检验话，有可能使你一天工作增加自信，也克使其它人感到轻松、愉快。

男职员

1短发、保持头发清洁、整齐

2精神饱满、面带笑容

3经常整刮胡须

4衬衣白色、单色或浅色，无污染

5领带金贴领口、系得美观大方

6正确佩带司徽