第九章公共关系方案的实施及效果评估.pptxVIP

第九章公共关系方案的实施及效果评估;第一节公共关系策划方案得实施;一、公共关系得传播渠道;人际传播与大众传播各有优点:人际传播有利于传播者与受传播者及时交流信息,缩短情感距离,但信息传播面小。

而大众传播则以传播面大,影响范围广,不受时间限制等见长。公关人员必须在深入、全面了解各种传播渠道特点得基础上,根据公共关系目标、对象、内容、经费等具体情况,选择适当传播方式。

当组织处于创建时期,要提高组织知名度,可采用大众传播媒介;当组织处于发展时期,要加强与政府与社会名流沟通时,则可采用招待会、宴会等形式;当组织处于危机时,要缓解组织与公众得紧张关系,则可以采用对话、座谈等形式。情况特殊时,还可以将两种传播方式结合起来,取长补短,这样会产生更好得效果。

;二、常用得公共关系传播媒介;;三、实施计划得基本要求;;3、认真拟定具体活动得实施方案?

公关计划实施得负责人应根据公关目标与客观环境得要求,对活动时间得安排、地点得选择、对象得确定、程序得控制、内容得构思、方式得采用以及人员得分工、费用得开支等进行认真研究,拟制可靠有效得实施方案。

这里重点谈谈选择时机对计划实施成败得影响,不能正确选择时机,常会造成沟通得障碍。;比如,一家钢铁公司因煤炭涨价引起成本提高,不得不召开新闻发布会宣布每吨钢材提价4美元。这本就是合情合理、客户也能接受得,但48小时后,这家