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远程医疗平台操作与维护手册

远程医疗平台操作与维护手册

第1章系统概览与用户准入

1.1平台架构与功能边界

远程医疗平台采用微服务架构设计，确保高可用性与扩展性，核心逻辑分为患者端、医生端、医院端及云端数据中台四层，各层级通过标准API网关进行解耦。系统边界严格限定在HIPAA或等保三级合规范围内，禁止任何非授权访问患者隐私数据，所有交互均通过加密通道进行。

患者端作为前端交互入口，其功能边界仅包含挂号预约、在线问诊、处方开具及随访记录查看，严禁用户直接原始影像文件或修改病历草稿，所有数据均自动触发云端哈希校验机制。医生端具备全量诊疗权限，包括电子病历录入、医嘱下达、