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合作银行案例分析

一、发展历史

合作银行于1872年建于曼切斯特,最初，它是合作批发协会（下面简称CWS）

的一种部门。合作银行前75年中，重要充当CWS的金库。从20世纪40年代

中叶到1971年，这家银行开始扩展它的网点来满足CWS以及不停增长的与合作

银行有业务的其他合作社和地方部门的需要。到1971年，合作银行成为独立的

法人实体，CWS拥有合作银行的所有股份。1975年，资产和存款方面顾客

数量方面的增长使得合作银行具有了结算银行的资格，可以从事票据互换和结算

业务。20世纪70年代和80年代，合作银行为个人客户和企业客户提供了新的

产品和服务类型，以此拓展其业务范围，包括新开展的信用卡业务以及推出的儿

种复杂储蓄产品。

二、1988年合作银行面临的挑战

1.银行的竞争者增长。英国政府放松了对金融部门的管制，使金融行业与其他老

式行业的边界越来越模糊，本来只能由银行办理的业务，如活期存款账务、信用

卡、个人贷款等业务，目前其他行业的企业也可以提供这样的服务，导致竞争者

大大增长。

2.成本构造发生变化。由于顾客的期望和行