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阳光专车培训考试及答案

考试时间：90分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

阳光专车司机上岗前需通过的背景审查不包括以下哪项？（）

A.无犯罪记录

B.无重大交通事故责任

C.个人征信报告

D.学历证明

答案：D

乘客上车后，司机应主动提醒乘客系好安全带，该行为属于服务规范中的哪一项？（）

A.安全保障

B.礼仪规范

C.行程确认

D.投诉处理

答案：A

阳光专车平台规定，司机接单后需在几分钟内联系乘客确认行程？（）

A.2分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

答案：B

若乘客携带宠物乘车，司机的正确做法是？（）

A.直接拒绝承运

B.要求乘客将宠物放置后备箱

C.确认乘客已使用宠物笼且不影响其他乘客后同意乘车

D.额外收取宠物服务费

答案：C

司机在行驶过程中，以下哪项行为不符合平台安全规定？（）

A.全程开启录音功能

B.接打电话时使用蓝牙耳机

C.行驶中频繁查看手机订单

D.夜间行车开启近光灯

答案：C

乘客下车后，司机发现其遗落了贵重物品，正确的处理流程是？（）

A.自行联系乘客归还

B.立即上报平台客服登记

C.放置于车内等待乘客下次乘车时归还

D.交至平台线下服务中心

答案：B

阳光专车的计价规则不包含以下哪项因素？（）

A.里程费

B.时长费

C.司机等级补贴

D.夜间