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拍卖师实务操作手册

第1章拍卖师职业伦理与基本规范

1.1职业操守的核心要求

拍卖师必须秉持“诚实信用”的基石原则，严禁在竞买人展示物品时，通过语言暗示、眼神交流或肢体动作诱导其产生非理性购买冲动，确保竞买人基于对物品真实价值的理性判断出价，杜绝任何形式的“暗箱操作”或“心理施压”。在主持拍卖前，必须严格履行尽职调查义务，详细核实拍卖标的的权属状况、真伪鉴定结果及市场流通性，建立完整的“标的档案”，若发现权属存在重大瑕疵或权属不清，必须立即暂停拍卖程序并书面报告委托人，不得在未解决法律障碍的情况下强行举牌成交。

拍卖师需严格执行“公开、公平、公正”的三大原则，确保竞买人享有同等的信息获取权、展示权及出价权，严禁在拍卖现场或后台设置隔离区，限制特定竞买人接触关键信息，或安排工作人员在竞买人未公开展示物品时提前介入进行“围标”式引导。必须规范拍卖流程，确保叫价环节公开透明，所有叫价必须通过录音录像设备完整记录，严禁在叫价过程中使用手机、平板电脑等通讯工具，更严禁在叫价间隙进行私下的电话沟通或网络搜索，以杜绝“串通报价”的嫌疑。拍卖师作为专业服务提供者，必须保持中立客观的立场，不得利用职务之便为特定竞买人谋取不正当利益，例如在报价截止后，利用内部权限为某位竞买人修改竞价方案、调整出价时间或提供未公开的内部报价建议。

在拍卖过程中，必须时刻关注现场秩序，对扰乱拍卖秩序的