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5A级景区创建申报工程师考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.我国旅游景区质量等级最高级别是______级。

2.申报5A需已获______级景区资质满3年。

3.服务质量与环境质量评分细则满分______分。

4.景观质量评分细则满分______分。

5.游客意见评分细则满分______分。

6.省级初审通过后，向______提交申报材料。

7.5A复核由______文旅部组织。

8.标识系统需至少______种外语标识。

9.旅游厕所需达______级及以上标准。

10.申报需提交景区______规划及批复。

答案：1.5A2.4A3.10004.1005.1006.国家文化和旅游部7.国家8.19.三星10.旅游发展

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.申报5A必备条件是（）

A.世界遗产称号B.年接待≥60万人次C.面积≥100km2D.5星酒店配套

2.服务质量细则不含的子项是（）

A.旅游交通B.游览设施C.市场秩序D.资源价值

3.暗访检查由______组织（）

A.省级文旅B.国家文旅C.地方政府D.第三方

4.游客满意度需达______以上（）

A.90%B.95%C.85%D.80%

5.不属于智慧旅游要求的是（）

A.智能导览B.客流监测C.人工售票为主D.线上预约

6.安全监控需______（）

A.全覆盖B.重点区域C.部分区域D.