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猬形犬洗护脱毛专项流程规范

一、总则

（一）目的规范。为规范猬形犬洗护脱毛作业流程，提升服务质量，本规范适用于所有涉及猬形犬洗护脱毛服务的场所及人员。（二）适用范围。

猬形犬洗护脱毛专项流程规范旨在明确操作标准，确保作业安全、高效、卫生，适用于宠物美容机构、专业宠物护理中心等场所的日常运营。（三）基本原则

1.安全第一。操作过程中必须确保猬形犬的生命安全与健康，避免应激反应及皮肤损伤。

2.卫生标准。严格执行清洁消毒程序，防止交叉感染，保障犬只及工作人员卫生。

3.专业规范。所有操作人员需经过专业培训，掌握标准流程，确保服务质量。（四）术语定义

1.猬形犬：指外形及生理特征符合猬形犬标准的犬种，包括但不限于刺猬犬、墨西哥无毛犬等。

2.洗护脱毛：指通过专业工具及流程，对猬形犬进行体毛清洁及去除多余毛发的工作。（五）组织保障

1.成立专项工作组。由机构负责人担任组长，负责流程制定、监督执行及持续改进。

2.明确岗位职责。洗护师、美容师、消毒员等需明确各自职责，确保流程顺畅。（六）监督考核

1.设立内部监督机制。定期对流程执行情况进行检查，确保符合标准。

2.建立客户反馈机制。收集客户意见，及时调整优化流程。

二、前期准备

（一）环境准备。洗护区域需保持通风良好，地面铺设防滑垫，配备专业排水系统，确保作业环境安全卫生。（二）设备检查。使用前检查所有设备，包括水枪、吹风机、脱毛机、剪刀、