医院医疗欠费管理制度.docx

医院医疗欠费管理制度

一、医疗欠费管理基本原则与适用范围

本制度所称医疗欠费，指患者在接受诊疗服务后，未按约定时间结清应承担的医疗费用（含个人自付部分、医保未覆盖部分及其他需自行承担的费用），包括住院患者出院未结算、门诊患者检查/治疗后未缴费、急诊抢救后未补费等情形。适用于医院所有门急诊、住院、体检及特需医疗服务产生的费用管理，不含医保、公医等已完成结算但因政策调整需退补的费用。

管理遵循“预防为主、分类管控、责任到人、合规追缴”原则：以入院/就诊前风险评估降低欠费发生概率；区分普通患者、医保患者、特殊群体实施差异化管理；明确临床、医技、财务、医保等多部门协同责任；严格遵守《医疗机构