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跨境电商合作协议2026年售后服务条款

本跨境电商合作协议售后服务条款（以下简称“条款”）由以下双方于2026年签订：

第一条定义

1.1本条款所称“协议”指本协议主体签署的《跨境电商合作协议》。

1.2“卖方”指协议中指定的提供商品的一方。

1.3“买方”指协议中指定的购买商品的一方。

1.4“商品”指协议项下买卖双方交易的跨境商品。

1.5“售后服务”指商品交付后，针对商品质量、描述不符、物流问题、退货换货、维修保养等方面提供的相应服务。

1.6“缺陷商品”指存在质量问题、与描述不符或存在其他不符合约定情形的商品。

1.7“合理期限”指法律法规或本条款约定的处理售后服务请求