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数据恢复管理规定

第一章总则

1.1目的

为统一公司数据恢复行为，降低数据丢失带来的财务、合规与声誉风险，确保在硬件故障、软件缺陷、人为误操作、勒索软件攻击、自然灾害等场景下，业务系统可在既定时间内恢复到可接受状态，特制定本规定。

1.2适用范围

本规定适用于公司总部、研发中心、生产基地、分支机构、云托管节点、外部IDC及全部员工、外包人员、供应商驻场人员。所有承载公司数据资产的服务器、虚拟机、容器、桌面终端、移动设备、IoT设备、备份介质、日志平台、对象存储、磁带库、灾备云，均在本规定约束之内。

1.3数据恢复目标

RPO（恢复点目标）：交易类系统≤15分钟，分析类系统≤4小时，归档类系统≤24小时。

RTO（恢复时间目标）：交易类系统≤30分钟，分析类系统≤4小时，归档类系统≤24小时。

以上指标为“必须达成”，任何一次真实故障或演练未达标，视为一次“数据恢复质量事故”，按第四章问责。

1.4合规基线

以《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《关键信息基础设施安全保护条例》、ISO27001、ISO22301、PCI-DSS、GDPR、SOX404、等级保护2.0（三级）为最低合规要求；若业务所在国/地区法律严于上述标准，以当地法律为准。

第二章组织与职责

2.1数据恢复委员会（DRC）

主任：公司CTO；副主任：信息安全总监、IT运维总监；常设委员：