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数码产品店质量管控自查整改措施报告

在竞争激烈的数码产品市场中，产品质量直接关系到数码产品店的生存与发展。为了提高店铺的核心竞争力，保障消费者的合法权益，本数码产品店积极开展质量管控自查整改工作。以下是详细的自查整改措施报告内容。

一、自查工作开展情况

（一）组织架构与人员安排

成立了以店长为组长，各部门负责人及技术骨干为成员的质量管控自查整改工作小组。明确了各成员的职责，店长全面统筹协调自查整改工作；采购部门负责人负责对采购渠道和进货产品进行检查；售后部门负责人对售后反馈的质量问题进行整理分析；销售人员负责收集顾客对产品质量的意见和建议。

（二）自查范围与内容

1.采购环节：审查与供应商的合