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健身俱乐部会员管理系统方案

一、合同主体

本合同由健身俱乐部（以下简称“甲方”）与系统提供商（以下简称“乙方”）共同订立，旨在明确双方就甲方会员管理系统方案的设计、开发、实施及维护等相关事宜的权利、义务和责任。甲方为健身服务的经营者，乙方为专业的技术服务提供方。

（一）定义

在本协议中，“会员管理系统方案”指乙方根据甲方需求设计的涵盖会员注册、信息管理、费用结算、课程预约、数据分析等功能的软件系统；“实施服务”包括系统的安装、配置、测试及培训；“维护服务”指系统上线后的技术支持、bug修复及功能更新。

二、服务内容与范围

乙方需根据甲方需求提供完整的会员管理系统方案，确保其符合行业标准且具备可扩展性。

（一）系统功能描述

乙方负责开发并交付一个综合性会员管理系统，该系统应包括会员注册模块（支持在线填写个人信息及上传身份证明影印件）、账户管理模块（支持会员信息查询、修改及删除）、费用结算模块（集成多支付方式如微信支付、银行卡支付）、课程预约模块（支持实时课表查看及预约）、数据分析模块（生成会员活跃度、消费趋势报告）。系统需支持移动端和PC端访问，并具备数据备份功能。

（二）实施与维护

乙方在合同生效后二十个工作日内完成系统开发及测试；开发期间，乙方提供每周进度报告。系统上线后，乙方提供为期十二个月的免费维护服务（包括紧急bug修复、安全补丁更新），维护期外续约另行协商。维护响应时间不