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企业知识管理与保护操作手册

一、引言

1.1手册目的

本手册旨在为企业提供一套系统、实用的知识管理与保护操作指南，帮助企业识别、获取、存储、组织、共享、应用和保护其核心知识资产，提升组织学习能力、创新能力和核心竞争力，确保企业在动态变化的市场环境中持续发展。

1.2适用范围

本手册适用于企业内部所有部门及全体员工。任何涉及企业知识的创建、获取、处理、传播、应用、存储和销毁等活动，均应遵循本手册的规定。

1.3定义

*企业知识（EnterpriseKnowledge）：指企业在生产经营、研发创新、管理运营等过程中积累的，能够为企业创造价值的各类信息、经验、技能、流程、方法、见解、客户关系等的总和。

*知识管理（KnowledgeManagement,KM）：指对企业知识资产进行系统的识别、获取、存储、组织、共享、应用和创新，以实现知识价值最大化的一系列活动和过程。

*知识保护（KnowledgeProtection）：指企业为防止未授权的访问、使用、披露、修改、损坏或丢失其核心知识资产而采取的一系列策略、措施和技术手段。

二、组织与职责

2.1知识管理委员会

*组成：由企业高层领导、各部门负责人及知识管理专员组成。

*职责：

*审定企业知识管理战略、政策和目标。

*审批知识管理重大项目和预算。

*协调解决知识管理推进过程