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2025年职场压力管理考试真题及答案

一、单项选择题

1.关于职场压力源，以下描述最准确的是：

A.压力主要来源于工作量过大，与其他因素关系不大。

B.角色模糊、人际关系冲突、职业发展停滞是重要的心理性压力源。

C.组织变革通常不会对员工造成压力，反而能激发活力。

D.个人性格是决定压力感受的唯一因素，与外部环境无关。

2.根据“压力-绩效曲线”（耶克斯-多得森定律），以下说法正确的是：

A.压力水平越高，工作绩效始终越高。

B.过低的压力水平有助于达到最佳绩效状态。

C.对于复杂任务，中等偏低的压力水平最有利于绩效表现。

D.对于简单或熟练的任务，较高的压力水平可能更有利于绩效。

3.当个体面对压力时，身体会进入“战斗或逃跑”反应阶段，此时主要由哪个系统主导？

A.消化系统

B.交感神经系统和肾上腺髓质系统

C.副交感神经系统

D.免疫系统

4.以下哪项不属于建设性的压力应对策略？

A.主动寻求社会支持，与同事或朋友倾诉。

B.进行时间管理，将大任务分解为可执行的小步骤。

C.通过认知重评，将挑战视为成长的机会。

D.长期依赖酒精或药物来暂时缓解焦虑情绪。

5.关于“职业倦怠”的核心特征，以下哪项组合最全面？（根据马斯拉奇模型）

A.极度疲劳和身体不适。

B.情绪衰竭、去人格化（玩世不恭）、个人成就感降低。

C.对工作完全失去兴趣和动力。

D