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医院管理制度与医疗质量控制手册

第1章医院管理制度与医疗质量控制手册

1.1总则与目的

本章节旨在确立医院医疗质量管理的顶层设计与核心原则，明确医疗质量控制手册作为全院医疗行为规范的根本依据，确保所有临床、医技及行政人员在执行诊疗护理任务时，始终遵循统一、科学、规范的医疗标准。依据国家《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》及《医院评审标准》，本手册将界定医院作为提供医疗卫生服务的法人主体，其核心使命是“以患者为中心”，通过系统化、标准化的流程管理，实现医疗安全零事故、医疗质量零缺陷的终极目标。

本制度强调“全员参与、全程控制、全过程管理”的管理理念，要求从医院战略规划层到具体诊疗操