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2026年超市管理试题及答案

一、单项选择题

1.当前社区超市对接即时零售平台履约时，最核心的履约成本控制点是（）

A.商品采购成本B.门店拣货时效与准确率C.平台佣金比例D.门店租金

答案：B

解析：即时零售的核心履约载体是线下门店，拣货时效直接决定配送时效和用户体验，拣货准确率则直接影响错发退货带来的额外成本，是比采购成本、租金、佣金更核心的履约成本控制点，佣金比例是平台合作谈判的固定结果，不会成为日常履约的核心控制变量。

2.超市进行品类管理时，对于引流型敏感民生品类，最适合的定价策略是（）

A.尾数定价B.高价撇脂定价C.每日低价定价D.动态溢价定价

答案：C

解析：引流型敏感民生品类是建立消费者低价认知、吸引日常复购的核心，每日低价策略可以稳定消费者的价格感知，避免频繁促销调价带来的认知混乱，长期积累“这家超市菜价米价都便宜”的用户心智；尾数定价属于基础心理定价策略，仅能提升单次价格感知，无法建立稳定的引流心智，撇脂和溢价定价完全不符合引流敏感品的定位。

3.超市盘点过程中发现的损耗，以下属于内生运营损耗的是（）

A.供应商送货短装B.物流途中商品破损C.顾客盗窃商品D.临期商品未及时出清加工导致报废

答案：D

解析：内生损耗指由门店内部运营流程缺陷导致的损耗，临期商品未及时排查出清属于门店库存管理流程不到位引发的损耗，属于