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需求调研的方法及过程.pdfVIP

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  • 2026-04-20 发布于河北
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需求调研的方法及过程.pdf

    需求调研的方法及过程

    一、什么是需求调研？

    需求，即欲望,是想要拥有某种有形或无形东西的望。我们大

    家比较熟知的就是马斯洛的五层需求理论：第一，生理需求：首先，

    要活着，要满足基本需求；第二，安全需求：不光要活着，安全不能

    收到威胁，不能担惊受怕；第三，社会需求：融入集体，追求归属感;

    第四，尊重需求：不仅接受我，还要尊重我；第五，自我实现需求：

    让我的价值得到最大化

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