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2026年大学(市场营销)营销管理阶段测试题及答案.docx

2026年大学(市场营销)营销管理阶段测试题及答案.docx

    2026年大学(市场营销)营销管理阶段测试题及答案

    一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

    1.在波士顿矩阵中，市场增长率低但相对市场份额高的业务单元被称为（）。

    A.问题类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类

    答案：C

    2.根据SERVQUAL模型，顾客感知服务质量与期望服务质量之间的差距被称为（）。

    A.差距1B.差距2C.差距3D.差距5

    答案：D

    3.某品牌洗发水在广告中强调“无硅油、不刺激”，其定位策略属于（）。

    A.使用者定位B.产品属性定位C.竞争定位D.情感定位

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