小区物业与社区服务手册.docx

小区物业与社区服务手册

第1章业主权利与义务

1.1业主的基本权利界定

根据《民法典》第二百七十一条规定，业主对建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但业主共有的部分，如电梯、外墙、绿地等，属于业主共同共有。业主有权依法请求确认建筑物区分所有权，并有权对违反法律法规损害公共利益的行为进行监督。业主享有对物业共用部位和共用设施设备进行维修、更新、改造的权利，包括在维修资金使用上拥有知情权和监督权，有权通过业主大会决定专项维修资金的动用方案。

业主有权参与物业小区的公共事务决策，通过业主大会行使表决权，对物业服务质量、服务标准、收费标准等重大事项进行投票表决，实行“一人一票