原创力文档银行消费者权益保护培训考试题目及答案
一、单项选择题（每题2分，共30分）
1.根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，银行在向65周岁以上老年人销售理财产品时，除常规风险提示外，还应额外留存的记录是（）
A.产品过往收益率对比表
B.客户子女同意购买的书面证明
C.销售人员与客户的录音录像
D.客户近期体检报告
答案：C
2.某银行在手机银行APP更新隐私政策时，未主动提示用户重新授权，仅在“设置-关于”栏目中隐藏链接。此行为违反了消费者的（）
A.公平交易权
B.知情权
C.自主选择权
D.受教育权
答案：B
3.客户
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