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2025年人力资源外包考试真题及答案

一、单项选择题（每题1分，共共40分）

1.人力资源外包的核心驱动力是：

A.降低管理成本

B.提高运营效率

C.聚焦核心业务

D.以上皆是

2.根据《劳务派遣暂行规定》，用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的：

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

3.下列哪项不属于人力资源外包服务中的“业务流程外包”（BPO）范畴？

A.薪酬核算与发放

B.员工招聘与入职

C.企业战略规划制定

D.员工关系管理

4.在人力资源外包服务商选择过程中，对服务商的财务状况、市场声誉、客户案例等进行评估属于哪个环节？

A.需求分析

B.服务商初选

C.尽职调查

D.合同谈判

5.当企业将部分非核心、重复性高的人力资源事务外包时，其与外包服务商之间的关系最接近于：

A.简单的买卖关系

B.长期的战略合作伙伴关系

C.临时的雇佣关系

D.监管与被监管关系

6.关于人力资源外包的风险，以下描述错误的是：

A.可能造成企业核心人力资源管理能力空心化

B.服务质量完全依赖服务商，企业控制力减弱

C.一定能立即显著降低所有人力资源相关成本

D.存在员工数据安全和隐私泄露的风险

7.在人力资源外包合同的关键条款中，明确服务范围、服务水平协议（SLA）、计费模式、违约责任等内容，主要目的是：