【课件】美的MBS-问题解决九步法（65页）.pptxVIP

1;安全第一

所有人积极参与

准时开始和结束

关闭所有电子设备或调到“静音”状态

仅在得到指示时才使用计算机

保持准备改变的开放思想

没有“最好”，只有“更好”;总目录

概念

常用工具

实施要点

总结及汇报

效果维持

案例库;概念;一、PSP的概念;一、PSP的概念

PSP：Problemsolvingprocess 问题解决流程;一、PSP的概念

PSP的作用;概念;常用改善工具及作用;车型;2.直方图

直方图法是从总体中随机抽取样本，从样本中获得数据整理，根据数据找

出质量规律，预测工序质量好坏，估算工序不合格品率的一种常用工具。

特点：

1）直观的显示过程质量状况； 2）帮助寻找可以改进的项目。

作用：

判断过程能力无富余；

判断是否满足设计规格要求。

注意：

1）样本容量n≥50，通常取

100，生产量小不宜用。;;排列图

排列图（ParetoDiagram)又叫柏拉图或帕累托图。是将质量改进项目

从最重要到最次要顺序排列而采用的一种图表。

特点：

两个直角坐标：横（项目）、纵（左/频数、右/频率%）；

依频次高低从左至右排列的柱形，宽度一致；

频数较小的整合到其它项目。

作用：1）按重要顺序，显示出每个质量改进项目，对整个问题的影响，找出关键问题；2）识别质量改进项目。

注意：

1）画帕累托曲线，起点要从0开始。