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定制家具索赔协议书

甲方（委托方）：_____________________

乙方（受托方）：_____________________

订单编号：___________________________

第一条争议事实确认

经双方核对，乙方提供的定制家具产品在交付使用过程中，存在以下质量问题：[此处需具体描述，例如：板材色差严重、柜门合页异响、安装尺寸误差导致无法闭合、五金件断裂等]。双方确认上述问题属实，且确认为产品本身或安装工艺导致，非甲方人为损坏或第三方原因造成。

第二条赔偿处理方案

鉴于上述事实，甲乙双方经友好协商，就本次索赔事宜达成如下处理方案：

1.维修或更换：乙方承诺在收到甲方通知后的[____]个工作日内，指派专业技术人员携带所需配件上门进行维修或更换受损部件。维修或更换后的产品需符合国家相关质量标准及双方签订的合同约定。

2.费用减免：若受损产品不影响正常使用且难以彻底修复，双方同意乙方直接向甲方支付货款减免人民币[____]元作为赔偿。减免金额计算方式为：[此处需明确计算基数及比例，例如：合同总价的5%或受损部分的折旧费用]。

第三条费用承担与履行期限

1.费用承担：因上述质量问题产生的拆卸费、运输费、材料费及人工费均由乙方承担。甲方无需向乙方支付任何额外费用。

2.履行期限：乙方应严格遵守本协议约定的处理时间，不得无故拖延。若因乙方原因导致逾期